Fecha y hora: 6 de abril de 2022. Fuente: Diario de Anhui.

　　En una agradable tarde de domingo, con una brisa suave que atravesaba el lugar, se celebró en las instalaciones de la planta de producción de la Empresa Anli’an Hui de Ciencia y Tecnología de los Materiales un coloquio entre la dirección y los empleados. Los participantes expresaron con franqueza sus propias opiniones, y el ambiente en la sala se vio sumamente animado. Sin embargo, nadie se percató de que, en la primera fila del recinto, un invitado permanecía en silencio, observando atentamente.

　　Cuando la reunión de intercambio estaba a punto de concluir, todos se dieron de pronto cuenta de que el observador que había aparecido de improviso en el lugar era precisamente el presidente Yao Heping. «Hoy es fin de semana, así que he dado una vuelta por la fábrica. Mientras caminaba y realizaba la visita, escuché atentamente las opiniones y las propuestas que ustedes me han presentado sobre el desarrollo de nuestra empresa. Me han conmovido profundamente sus comentarios sinceros y genuinos. El crecimiento y el progreso de nuestra empresa en la actualidad son, sin duda, fruto del esfuerzo incansable y de la lucha tenaz de cada uno de ustedes; juntos seguiremos avanzando con determinación para alcanzar la cima. ¡Vamos, avancemos juntos hacia el futuro!» Dicho esto, el presidente esbozó una amplia sonrisa y se acercó al frente del recinto.

　　«El señor Diao es el pilar espiritual de nuestra empresa; ha guiado a nuestra planta industrial desde una escala pequeña hasta una grande y desde una situación de debilidad hasta una de fortaleza, abriendo sin descanso el camino hacia un desarrollo de alta calidad», declaró el empleado veterano, el señor Huang Wanli.

　　A finales de la década de 1990, el número de empresas nacionales dedicadas a la fabricación de cuero sintético de poliuretano se multiplicó vertiginosamente, como los brotes de bambú tras una lluvia, lo que provocó una intensificación sin precedentes de la competencia. La empresa Anli, que en su día había liderado el sector en términos tecnológicos y gozado de gran prosperidad, acabó por estancarse en su desarrollo, hasta el punto de que su producción se vio paralizada. En aquel entonces, la compañía no lograba ni siquiera hacer frente al pago de las facturas de electricidad y de agua, tampoco podía abonar los salarios de sus empleados ni cobrar los intereses percibidos de los bancos, lo que la sumió en una situación extremadamente grave. Además, llegó incluso a ocurrir que algunos de sus competidores colgaban directamente anuncios de “se buscan talentos” en la entrada principal de la fábrica, y más de treinta altos directivos de los departamentos de producción, ventas y administración presentaron su dimisión de forma sucesiva.

　　En medio de constantes luchas internas y de incontables dificultades en el ámbito externo, el señor Yao Hoping se vio obligado a asumir la pesada responsabilidad de pilotar el “barco” de Amway en plena crisis. Apenas tomó posesión del cargo, procedió a derribar el “muro de elogios” que se había erigido dentro de la empresa y a retirar todas las distinciones y logros obtenidos hasta entonces. “Sólo rompiendo con el pasado podemos abrirnos paso hacia el futuro; y sólo mediante un esfuerzo incansable y el coraje de liderar desde la vanguardia podremos sobrevivir y seguir creciendo en el sector”, afirmó el señor Yao Hoping.

　　Los sueños no se consiguen simplemente esperando o gritando a voz en cuello; son el fruto de un esfuerzo pleno, cuerpo y alma, y de acciones concretas. En su papel de «piloto al mando», el señor Yao Huaping trabaja un promedio de unas 60 horas semanales y apenas tiene días libres. Ha renunciado por completo a sus pasatiempos recreativos, como correr, jugar al tenis de mesa y al bádminton, para dedicarse con total entrega a la transformación del sector de las cuero sintéticos de poliuretano y de los materiales compuestos.

　　«Es muy fácil encontrar al señor Yao, porque siempre se encuentra en las plantas de producción y en los mercados de venta», declaró el veterano empleado Chen Weiwei.

　　Las dos palabras «innovación» quedaron profundamente grabadas en lo más hondo del corazón de Yao Heping. Él comprendía perfectamente que, a menos que dominara por sí mismo las tecnologías clave y se adueñara de los avances tecnológicos de vanguardia, sería sumamente difícil sobrevivir en la competencia global del sector del cuero sintético de poliuretano. Día y noche, se entregaba sin reservas a la transformación y a la creación; tanto era así que hasta olvidaba comer y dormir, pero, aun así, ese camino le resultaba sumamente gratificante y, más que nada, algo que él mismo había elegido y emprendido con plena convicción. Innovación institucional, innovación en las tecnologías de síntesis y una constante búsqueda de la innovación: gracias a esta serie de iniciativas, logró encaminar a la empresa hacia un rumbo de desarrollo sostenido y de alta calidad, impulsado por la fuerza motriz de la innovación.

　　Bajo su dirección, Anli Company se ha dedicado con rigor y especialización al sector de los cueros sintéticos de poliuretano, obteniendo sucesivamente prestigiosos reconocimientos como «Empresa Nacional de Alta Tecnología» y «Centro de Tecnología Empresarial Acreditado por el Estado». Asimismo, ha registrado más de 560 patentes y ha resuelto con éxito numerosas cuestiones tecnológicas clave, así como retos técnicos de amplia relevancia a escala mundial. Como resultado, la empresa ha logrado convertirse en un «campeón silencioso» a nivel global dentro de la industria de los cueros sintéticos de poliuretano y de los materiales compuestos.

　　En 2010, mientras Amway se preparaba para la cotización de sus acciones bajo el emblemático «pañuelo rojo», Yao Heping, a pesar de encontrarse sumido en un agotamiento extremo que lo obligaba a recibir infusiones diarias, siguió desempeñando sus funciones sin dejar de trabajar. Su esposa estaba profundamente preocupada por él, pero él siempre la tranquilizaba: «Una vez que la empresa se haya cotizado en bolsa, tanto el trabajo como la presión disminuirán un poco; no te preocupes». Sin embargo, cuando finalmente se concretó la salida a bolsa, la carga de trabajo de Yao Heping se volvió aún más intensa que antes: parecía una peonza que giraba sin cesar a gran velocidad, manteniendo constantemente su entusiasmo, su dedicación abnegada y su espíritu de avance incansable.

　　Los exitosos no solo logran hacer realidad sus sueños, sino que también se convierten en personas que los difunden y los comparten con los demás. Desde hace tiempo, el señor Diao Huaping ha adoptado la costumbre de vestir siempre el mismo uniforme que sus empleados y de trabajar codo a codo con ellos, con el corazón puesto en cada tarea.

　　«La sinceridad es, en última instancia, el camino del Cielo; y mantener la sinceridad en el corazón es, a su vez, el camino del hombre.» El señor Yao Heping ha mantenido siempre la convicción de que «el triunfo se fundamenta en el respeto a la moral y a la justicia» y la directriz de «dirigir las fuerzas armadas inspirándose en la emoción y la compasión», al tiempo que ha llevado a cabo una optimización y mejora continuas de los métodos de gestión, los sistemas de evaluación y los procesos operativos, así como una actualización y perfeccionamiento sostenidos de las condiciones laborales, los regímenes de licencias, la jornada de trabajo y, en general, las prestaciones salariales y sociales. Asimismo, se ha esforzado por estar cerca de la situación y los sentimientos de cada uno de sus empleados, comprendiendo con seriedad sus preocupaciones y inquietudes y mostrando una actitud de plena empatía. Además, mediante la creación de un sistema sólido de formación para ingenieros y especialistas y la implementación de diversas iniciativas —como la transmisión, el apoyo y la orientación tecnológicas, así como la capacitación profesional de los recién incorporados—, Anli Company ha logrado elevar las competencias de su personal y reforzar aún más su sentido de orgullo, su sentido de pertenencia y la satisfacción derivada de los resultados alcanzados en el trabajo. De este modo, la atracción de la empresa y la cohesión interna se han fortalecido de manera constante.

　　En 2020, el señor Dieu Hoa Vinh fue elegido Héroe Nacional de los Trabajadores y viajó a la capital para recibir este prestigioso título. Al evocar ese momento, no pudo ocultar su profunda emoción: «En el futuro, seguiremos brindando un apoyo sólido a nuestros amplios cuadros, empleados y colaboradores; respaldados por ellos, continuaremos respetando a los trabajadores y potenciando aún más el espíritu de los modelos de vanguardia en las campañas de fomento de la competencia. Asimismo, nos esforzaremos por elevar simultáneamente tanto la ‘sabiduría’ como los ‘ingresos’ de los trabajadores, de modo que cada uno mantenga una firme motivación laboral y un ardiente espíritu de superación, consolidando así perspectivas de crecimiento aún más sólidas. Todo ello con el fin de convertir Amway en una empresa de la que los trabajadores se sientan orgullosos, que goce del respeto de la sociedad y que cuente con una competitividad e influencia a nivel internacional, a lo cual dedicaremos todos nuestros esfuerzos».